CHÍNH SÁCH BẢO MẬT - CÔNG TY BAO BÌ HVL CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ HVL VIỆT NAM

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Bảo mật dữ liệu – Minh bạch thông tin – An toàn tuyệt đối

Chính sách bảo mật thông tin dưới đây giúp khách hàng hiểu rõ cách baobihvl.com thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi truy cập và mua sắm tại website của Công ty Cổ phần Bao bì HVL Việt Nam.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Website baobihvl.com thu thập các thông tin cần thiết bao gồm: email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu, và địa chỉ khách hàng. Đây là thông tin cần thiết để xác nhận đăng ký, hỗ trợ dịch vụ, và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên, mật khẩu, email). Mọi hành vi lạm dụng, vi phạm bảo mật, hoặc sử dụng trái phép phải được thông báo ngay cho baobihvl.com để có biện pháp xử lý phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thành viên được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ giao dịch.
  • Gửi thông báo về hoạt động và giao dịch giữa thành viên và baobihvl.com.
  • Ngăn chặn hành vi phá hoại tài khoản hoặc giả mạo người dùng.
  • Liên hệ, xác nhận và giải quyết các trường hợp đặc biệt.

Thông tin cá nhân sẽ không được sử dụng ngoài phạm vi liên quan đến giao dịch tại website. Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước (tòa án, công an, viện kiểm sát...), baobihvl.com có trách nhiệm cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Ngoài các trường hợp này, không ai có quyền xâm phạm dữ liệu cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc người dùng tự thực hiện xóa thông tin. Trong các trường hợp khác, dữ liệu được bảo mật trên hệ thống máy chủ của baobihvl.com.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân 5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Thành viên có thể tự kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập tài khoản và chỉnh sửa thông tin, hoặc gửi yêu cầu đến baobihvl.com. Sau khi nhận được yêu cầu, hệ thống sẽ xác minh và phản hồi hướng dẫn xử lý chi tiết.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
  • Thông tin cá nhân của thành viên được baobihvl.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin.
  • Không sử dụng, tiết lộ, hay chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
  • Trong trường hợp hệ thống bị tấn công bởi hacker, baobihvl.com sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng biết để phối hợp xử lý kịp thời.
  • Mọi thông tin giao dịch trực tuyến (hóa đơn, chứng từ) được bảo mật tuyệt đối tại trung tâm dữ liệu cấp 1.
  • Thành viên khi đăng ký phải cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin. HVL không giải quyết khiếu nại nếu thông tin cá nhân cung cấp ban đầu sai lệch.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Thành viên có quyền gửi khiếu nại liên quan đến việc lộ thông tin cá nhân đến Ban quản trị baobihvl.com qua địa chỉ công ty hoặc email:

Công ty sẽ tiến hành xác minh và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

Lên đầu trang
Trang chủ Danh mục Liên hệ Tài khoản Giỏ hàng