CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Giao hàng nhanh – An toàn – Toàn quốc
Để đảm bảo hàng hóa sỉ được giao đến đúng địa điểm và thời gian, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin địa chỉ khi đặt hàng tại baobihvl.com.
1. Thời gian giao hàng dự kiến
- Nội thành Hà Nội: Tối đa 2 ngày.
- Khu vực miền Bắc: 3 – 4 ngày làm việc.
- Khu vực miền Trung: 3 – 5 ngày làm việc.
- Khu vực miền Nam: 4 – 7 ngày làm việc.
*Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ.
2. Hình thức vận chuyển & Kiểm hàng
- Quý khách được quyền mở hàng kiểm tra trước khi thanh toán (không sử dụng thử sản phẩm).
- Trường hợp giao hỏa tốc hoặc gửi theo nhà xe, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng để thống nhất phương án tốt nhất.
- HVL chịu mọi rủi ro về mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến tay quý khách.
3. Lưu ý quan trọng khi nhận hàng
Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu bị móp méo, rách hoặc sai mẫu mã, quý khách vui lòng:
- Ký xác nhận tình trạng với nhân viên giao nhận.
- Liên hệ ngay Hotline hỗ trợ: 0385.472.807.
- Sau khi đã ký nhận hàng thành công mà không có ý kiến, HVL sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả cho các lỗi do tác động vật lý từ vận chuyển.
4. Trách nhiệm các bên
HVL cam kết cung cấp đầy đủ chứng từ, hóa đơn đi kèm hàng hóa. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ so với cam kết, chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất và hỗ trợ hoàn tiền trong vòng 14 ngày nếu quý khách từ chối nhận hàng.
