Giới thiệu chung

Khi quý khách truy cập vào trang web chính thức của Công ty Cổ phần Bao bì HVL Việt Nam, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng được nêu dưới đây. Chúng tôi có quyền thay đổi, điều chỉnh, thêm hoặc lược bỏ nội dung mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải và việc tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật nghĩa là quý khách đã đồng ý với các thay đổi đó.

Vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các điều khoản mới nhất.

1. Hướng dẫn sử dụng website

• Người truy cập phải từ 18 tuổi trở lên hoặc sử dụng dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.
• HVL cấp quyền sử dụng website để quý khách mua sắm và tham khảo thông tin trong phạm vi được quy định.
• Nghiêm cấm sử dụng nội dung website cho mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba khi chưa có văn bản chấp thuận của HVL. Vi phạm sẽ bị hủy quyền sử dụng mà không cần báo trước.
• Website đóng vai trò cung cấp thông tin sản phẩm; các nhận xét hiển thị là ý kiến cá nhân của khách hàng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu. HVL không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do khách hàng không tuân thủ quy định bảo mật.
• Khi đăng ký tài khoản, quý khách đồng ý nhận email thông tin/khuyến mãi từ website; có thể hủy bằng cách nhấp “Hủy đăng ký” ở cuối email.

2. Chấp nhận đơn hàng & giá cả

• HVL có quyền từ chối hoặc hủy đơn vào bất kỳ thời điểm hợp lý nào; có thể liên hệ để xác minh thông tin (điện thoại, địa chỉ) trước khi chấp nhận đơn.
• HVL cam kết niêm yết giá chính xác; nếu phát sinh sai sót (hiển thị/nhập liệu), chúng tôi sẽ thông báo để hướng dẫn điều chỉnh hoặc hủy đơn.
• HVL có quyền từ chối/hủy đơn hàng (đã hoặc chưa xác nhận, đã hoặc chưa thanh toán) khi phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc sai giá.

3. Thương hiệu & bản quyền

Toàn bộ nội dung, thiết kế, hình ảnh, video, âm thanh, mã nguồn và phần mềm trên website thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Bao bì HVL Việt Nam và được bảo hộ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam cùng các công ước quốc tế. Nghiêm cấm sao chép, sửa đổi, tái bản khi chưa có chấp thuận bằng văn bản từ HVL.

4. Quyền pháp lý

Điều khoản và nội dung trên website được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng website sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

5. Chính sách bảo mật thông tin

• HVL coi trọng bảo mật dữ liệu và áp dụng mã hóa/bảo vệ trong quá trình thanh toán.
• Nghiêm cấm mọi hành vi xâm nhập hệ thống, can thiệp dữ liệu, phát tán mã độc hoặc phá hoại website. Cá nhân/tổ chức vi phạm sẽ bị thu hồi quyền truy cập và xử lý theo pháp luật.
• Thông tin giao dịch được bảo mật; trong trường hợp cơ quan Nhà nước có thẩm quyền yêu cầu, HVL sẽ cung cấp theo quy định pháp luật.

6. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch

Khách hàng có quyền chấm dứt giao dịch khi đáp ứng các điều kiện sau:

• Hàng hóa chưa được sử dụng và chưa hưởng lợi từ sản phẩm.
• Thực hiện đúng quy trình đổi trả theo chính sách hiện hành của HVL.