Chính sách phí sàn của shopee như thế nào?

Shopee là sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam, từ lâu đã được biết đến với những chương trình khuyến mãi hấp dẫn và đa dạng mã giảm giá, thu hút hàng triệu người dùng. Tuy nhiên, mới đây, Shopee đã có những điều chỉnh trong chính sách phí dành cho người bán, đánh dấu một bước chuyển mới trong hoạt động kinh doanh của nền tảng này.

Với cộng đồng người bán đông đảo và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Shopee đã trở thành một trong những kênh bán hàng trực tuyến phổ biến nhất tại Việt Nam. Tuy nhiên, để đảm bảo sự phát triển bền vững và nâng cao chất lượng dịch vụ, Shopee đã quyết định áp dụng một số loại phí đối với người bán.

Để biết bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu, ta sẽ cùng tìm hiểu về 3 loại phí trên sàn Shopee trong phần nội dung dưới đây.

1, Phí thanh toán

Phí giao dịch là khoản tiền mà người bán phải trả cho Shopee sau khi mỗi đơn hàng được giao thành công. Cụ thể, một phần nhỏ trong số tiền mà người mua thanh toán sẽ được trích ra để thanh toán phí này. Khoản phí này sẽ được tự động trừ vào số dư trong tài khoản Shopee của người bán. Ngoài ra, trong một số trường hợp như đơn hàng bị hủy hoặc hoàn tiền, phí giao dịch có thể được điều chỉnh cho phù hợp

Từ ngày 06/12/2023, Shopee áp dụng mức phí thanh toán dành cho người bán như sau:

Phí thanh toán trên Shopee được tính dựa trên tổng số tiền mà người mua thanh toán, bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển sau khi đã áp dụng mã giảm giá. Khoản phí này có thể được làm tròn đến số gần nhất.

Một số lưu ý:

• Phí thanh toán được áp dụng bắt buộc cho mọi shop tham gia bán hàng trên sàn Shopee.
• Những đơn hàng đã được giao thành công đều được tính phí thanh toán/phí dịch vụ/các phí khác (nếu có).
• Nếu người mua yêu cầu "Trả hàng/Hoàn tiền" với lựa chọn “Hoàn tiền ngay" (ngoại trừ lý do “Chưa nhận được hàng"), đồng thời Shopee/người bán đồng ý hoàn và phí vận chuyển đã thanh toán thì phí vận chuyển sẽ được tính cho người bán.

2, Phí cố định

Kể từ ngày 02/01/2024, Shopee đã điều chỉnh chính sách phí cho người bán. Cụ thể, tất cả các đơn hàng thành công của các shop không thuộc Shopee Mall sẽ phải chịu thêm một khoản phí cố định là 4% (đã bao gồm VAT). Khoản phí này áp dụng cho cả những đơn hàng có yêu cầu hoàn tiền và được chấp thuận (trừ trường hợp khách hàng chưa nhận được hàng). Tuy nhiên, những shop đang tham gia các gói dịch vụ như Freeship Xtra sẽ được miễn hoàn toàn khoản phí này.

3, Phí dịch vụ

Phí dịch vụ trên Shopee được áp dụng khi người bán tham gia chương trình Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus và Hoàn xu Xtra. Phí dịch vụ cũng tương tự như phí thanh toán và phí cố định. Shopee sẽ tiến hành trừ trực tiếp phí này trên các đơn hàng giao thành công (không huỷ, trả hay hoàn tiền) trước khi tiền được ghi nhận vào tài khoản Shopee của người bán.

Gói Freeship Xtra được ra mắt với ưu đãi dành riêng cho những shop mua gói. Khi người bán đăng ký gói này, Shopee sẽ hỗ trợ mã giảm giá vận chuyển để người mua lấy mã và tận hưởng ưu đãi khi mua hàng của shop.

Đối tượng tham gia:

• Shop có điểm Sao Quả Tạ < 6.
• Shop không vi phạm quy định đăng bán của Shopee.
• Không áp dụng cho shop thuộc ngành hàng Nạp thẻ và dịch vụ.

Đối với người bán:

• Hỗ trợ thêm ưu đãi Miễn phí vận chuyển: Thu hút người mua với mức hỗ trợ lên đến 300.000 đồng cho đơn hàng từ 45.000 đồng.
• Tăng khả năng cạnh tranh: Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng, thúc đẩy doanh thu bán hàng.

Đối với người mua:

• Tiết kiệm chi phí vận chuyển: Nhận được ưu đãi miễn phí vận chuyển tối đa 300.000 đồng cho đơn hàng từ 45.000 đồng khi mua hàng tại shop tham gia gói Freeship Xtra.
• Mở rộng sự lựa chọn: Truy cập được nhiều sản phẩm đa dạng từ shop tham gia gói Freeship Xtra.
• Hấp dẫn hơn với ưu đãi Hoả tốc: Nhận thêm mã miễn phí vận chuyển hoả tốc đến 100.000 đồng cho đơn hàng sử dụng phương thức giao hàng hoả tốc.

Gói Voucher Xtra được ra mắt với ưu đãi dành riêng cho những shop mua gói. Khi người bán đăng ký gói này, Shopee sẽ hỗ trợ mã giảm giá lên đến 500.000 đồng và nhiều voucher hấp dẫn khác để người mua lấy mã và tận hưởng ưu đãi khi mua hàng của shop.

Đối tượng tham gia:

• Shop có điểm Sao Quả Tạ < 6.
• Shop không vi phạm quy định đăng bán của Shopee.
• Không áp dụng cho shop thuộc ngành hàng Nạp thẻ và dịch vụ.